Как организовать работу маркетинга и продаж с ИИ, чтобы он давал сдаваемый результат: основы организации, база знаний, лендинги и презентации, коммерческие предложения — на живой системе, которая делает это каждый день.
На Marketing Stars — отраслевой конференции маркетологов ИТ и ИБ, где темой года был антикризисный маркетинг, — Ольга Поздняк, CEO Код ИБ, стала победителем баттла с кейсом использования ИИ. Именно этот кейс разбираем на мастер-классе.
Всё из выступления — реальная работа реальной компании. На мастер-классе разбираем, как это устроено: как поставлена задача, откуда факты, как проверяется результат.
Бриф → исследование рынка → сверка с матрицей продуктов → готовый документ в фирменном стиле. Утром задача — вечером КП на встрече.
Страница нового продукта по готовой дизайн-системе выходит за часы — силами того, кто поставил задачу.
Спикеры сдают в разнобойных шаблонах — на выходе единый фирменный стиль, без ручной перевёрстки.
Задачи, база знаний, дизайн-система, приёмка результата — разберём каждый элемент и покажем вживую.
Стержень мастер-класса — одна формула: задача → доступ к данным → проверка результата. Каждый блок показывает, как она работает.
Кейс-победитель баттла в одном сюжете. Почему найм не решает, а «раздать всем ChatGPT» не срабатывает.
Где живёт работа с ИИ: веб-чат, агент на вашей машине, агенты в системе компании — и чем они отличаются на практике. Семь правил организации: от постановки задачи до журнала изменений. Показ живой системы и структуры рабочего пространства.
Четыре слоя знаний: задачи, вики, смысловой поиск, документы. Как база обновляется и поддерживается. Живой показ: ответ со ссылкой на источник — правка страницы — новый ответ.
Почему «сделай красиво» не работает, а дизайн-система — работает. Черновик страницы нового продукта — за минуты, на экране.
Финал, где сходится всё: бриф → исследование → сверка с матрицей продуктов → документ в фирменном стиле → приёмка с правкой. Реальные примеры: КП к встрече в тот же день, партнёрские предложения к конференции.
Чек-лист первого шага, критерии выбора первой задачи, ответы на вопросы. Раздатка остаётся у вас.
Вебинаров про возможности нейросетей много. Здесь разговор о другом: как организовать работу с ИИ, чтобы он давал сдаваемый результат.
Всё показывается в настоящей рабочей среде, которая каждый день делает КП, страницы и презентации для действующего бизнеса.
За вечер систему не собрать. Вы поймёте, как она устроена, и уйдёте с реалистичным планом первого шага.
Правило системы: персональные данные и секреты в модель не передаются. ИИ приходит к данным — а не данные к ИИ. Опыт компании из отрасли информационной безопасности.
Кому не подойдёт: если нужны готовые тексты для вставки в чат; если ищете подрядчика «под ключ» без участия команды; если в компании нельзя трогать данные и процессы.
задача → доступ к данным → проверка результата
Система и её заказчик: один собрал и ведёт, другая ставила задачи и принимала результат.
Если задача ИИ не требует — скажем об этом прямо.
С какой задачи начать в понедельник и по каким критериям её выбрать.
Бриф для ИИ из семи полей: от роли и фактов до критериев приёмки и шагов согласования.
Что положить в базу знаний, чтобы ИИ говорил фактами, а не фантазиями.
Семь правил организации: от постановки задачи до журнала изменений.
Да. Мастер-класс — для маркетологов и руководителей, а не для разработчиков. Разговор идёт на языке задач: бриф, макет, база знаний, приёмка. Там, где в системе работает код, — показываем принцип, а не учим программировать.
Демонстрации идут на связке Claude + рабочая система компании (Odoo). Большая часть подхода переносима на любую связку: постановка задачи, дизайн-система, база знаний, приёмка результата. Где проходит граница между переносимым и тем, что требует единой системы с данными, — разберём честно.
Веб-чат — первый из трёх уровней работы с ИИ, и у него есть пределы: наработки живут у провайдера, доступа к вашим файлам и системам нет, результат переносится руками. На мастер-классе разбираем следующие два уровня: агент на вашей машине и агенты в системе компании.
Принципу «что можно и что нельзя передавать модели» посвящено отдельное правило в блоке основ: персональные данные и секреты в модель не передаются, ИИ строит инструмент — инструмент работает у вас.
Первые шаги — да: раздатка для этого и собрана. Собрать систему целиком за вечер нельзя, и обещать обратное было бы нечестно. Для тех, кто захочет двигаться с сопровождением, есть формат пилота — расскажем в конце, без давления.
Да, запись получают все участники.